Data Deletion Instructions / Instrucciones de Eliminación de Datos


English

If you connected your Instagram, Facebook, or WhatsApp account to DotCom AutoPilot and want us to delete the data we obtained through that connection, you have two options:

Option 1 — In the app Go to Settings → Account → "Delete account and data". This immediately disconnects all linked social accounts, revokes the associated access tokens, and schedules deletion of your account data.

Option 2 — By email Send an email to privacy@bydotcom.com with the subject "Meta Data Deletion Request", including:

We will confirm receipt within 5 business days and complete the deletion within 30 days. This includes: OAuth access tokens, Instagram comments analyzed for lead detection, competitor monitoring data tied to your account, and WhatsApp message history with your contacts.


Español

Si conectaste tu cuenta de Instagram, Facebook o WhatsApp a DotCom AutoPilot y querés que eliminemos los datos que obtuvimos a través de esa conexión, tenés dos opciones:

Opción 1 — Desde la app Andá a Configuración → Cuenta → "Eliminar cuenta y datos". Esto desconecta de inmediato todas las cuentas sociales vinculadas, revoca los tokens de acceso asociados, y programa la eliminación de los datos de tu cuenta.

Opción 2 — Por email Enviá un correo a privacy@bydotcom.com con el asunto "Eliminación de datos de Meta", incluyendo:

Confirmamos la recepción dentro de 5 días hábiles y completamos la eliminación dentro de 30 días. Esto incluye: tokens de acceso OAuth, comentarios de Instagram analizados para detección de leads, datos de monitoreo de competidores asociados a tu cuenta, e historial de mensajes de WhatsApp con tus contactos.