Last updated: August 14, 2026
DotCom AutoPilot ("the Platform", "the Service", "we") is an AI-powered marketing automation service operated by Emanuel Moreno, an individual based in Mendoza, Argentina.
This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect personal data, including data obtained through our integration with Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp), Google (YouTube), LinkedIn, and X.
Data controller: Emanuel Moreno Privacy contact: privacy@bydotcom.com General contact: support@bydotcom.com Site: https://app.bydotcom.com
| Purpose | Data used |
|---|---|
| Publish content to social media on the user's behalf | OAuth tokens, generated content |
| Detect purchase intent in comments and route the contact to WhatsApp | Instagram comments, the commenter's WhatsApp number |
| Alert the user about relevant activity from declared competitors | Public metrics from competitor accounts |
| Automatically reply to inbound WhatsApp messages | Message content, brand configuration |
| Generate content with AI (text, images, video) | Brand profile, detected trends |
| Security, fraud prevention, and technical support | IP address, usage logs |
We do not use data obtained from Meta for any purpose other than those described here, and we do not sell it or share it with advertisers.
We only share data with infrastructure providers necessary to operate the Service, all acting as data processors (not as independent third parties reusing the data for their own purposes):
| Provider | Function | Data involved |
|---|---|---|
| Supabase | Database, authentication | All account data |
| Vercel | Application hosting | Traffic and session data |
| Groq, Google (Gemini), OpenRouter | AI text generation | Content to be generated, brand context |
| Fal.ai, Pollinations.ai | AI image generation | Image prompts |
| ElevenLabs, OpenAI | Voice generation and transcription | Audio scripts |
| Upstash (QStash) | Scheduled job orchestration | Publishing metadata |
| AWS (Lambda) | Video rendering | Video assets |
| Meta, Google, LinkedIn, X | Social media publishing | Content, OAuth tokens |
We never share data with data brokers or advertising networks, and we never sell it to any third party under any circumstance.
| Data type | Retention | Reason |
|---|---|---|
| Account data | While the account is active | Service provision |
| Meta/Google/LinkedIn/X OAuth tokens | While the connection is active | Publishing on the user's behalf |
| Analyzed Instagram comments / leads | While the account is active | Purchase-intent detection feature |
| WhatsApp contacts and messages | While the account is active | Compliance with the 24-hour window and conversation continuity |
| Technical logs | 90 days | Security and debugging |
When a social account is disconnected, its associated access tokens are deleted immediately. When a DotCom AutoPilot account is deleted, all personal data and all data obtained from Meta is deleted within 30 days, unless we are legally required to retain it longer.
Any user can request deletion of all data obtained through the Meta integrations (Instagram, Facebook, WhatsApp) in two ways:
We process these requests within 30 days. See also our dedicated page: https://app.bydotcom.com/legal/data-deletion
Every user has the right to: access their data, correct it, request its deletion, restrict its processing, request portability in a structured format (JSON/CSV), and object to processing based on legitimate interest. To exercise these rights, write to privacy@bydotcom.com. We respond within 30 days.
In the event of a security breach affecting personal data, we will notify affected users within 72 hours of detection.
The Platform is intended exclusively for users 18 years of age or older. We do not knowingly collect data from minors. If we discover data belonging to a minor, we delete it immediately.
We may update this policy. Changes are posted on this same page with an updated date. Significant changes will be notified by email to active users.
Última actualización: 14 de agosto de 2026
DotCom AutoPilot ("la Plataforma", "el Servicio", "nosotros") es un servicio de automatización de marketing con inteligencia artificial operado por Emanuel Moreno, persona física con domicilio en Mendoza, Argentina.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de quienes usan la Plataforma, incluyendo los datos obtenidos a través de la integración con Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp), Google (YouTube), LinkedIn y X.
Responsable del tratamiento: Emanuel Moreno Contacto de privacidad: privacy@bydotcom.com Contacto general: support@bydotcom.com Sitio: https://app.bydotcom.com
| Propósito | Datos utilizados | |---|---| | Publicar contenido en redes sociales en nombre del usuario | Tokens OAuth, contenido generado | | Detectar intención de compra en comentarios y derivar el contacto a WhatsApp | Comentarios de Instagram, número de WhatsApp del interesado | | Alertar sobre actividad relevante de competidores declarados | Métricas públicas de las cuentas de competidores | | Responder automáticamente mensajes de WhatsApp entrantes | Contenido del mensaje, configuración de marca | | Generar contenido con IA (texto, imágenes, video) | Perfil de marca, tendencias detectadas | | Seguridad, prevención de fraude y soporte técnico | IP, logs de uso |
No utilizamos los datos obtenidos de Meta para fines distintos a los descritos aquí, ni los vendemos, ni los compartimos con anunciantes.
Compartimos datos únicamente con proveedores de infraestructura necesarios para operar el Servicio, todos actuando como encargados del tratamiento (no como terceros independientes que reutilicen los datos por su cuenta):
| Proveedor | Función | Datos involucrados | |---|---|---| | Supabase | Base de datos, autenticación | Todos los datos de cuenta | | Vercel | Hosting de la aplicación | Datos de tráfico y sesión | | Groq, Google (Gemini), OpenRouter | Generación de texto con IA | Contenido a generar, contexto de marca | | Fal.ai, Pollinations.ai | Generación de imágenes con IA | Prompts de imagen | | ElevenLabs, OpenAI | Generación y transcripción de voz | Guiones de audio | | Upstash (QStash) | Orquestación de tareas programadas | Metadatos de publicación | | AWS (Lambda) | Renderizado de video | Assets de video | | Meta, Google, LinkedIn, X | Publicación en redes sociales | Contenido, tokens OAuth |
Nunca compartimos datos con brokers de datos, redes de publicidad, ni los vendemos a terceros bajo ninguna circunstancia.
| Tipo de dato | Retención | Motivo | |---|---|---| | Datos de cuenta | Mientras la cuenta esté activa | Prestación del servicio | | Tokens OAuth de Meta/Google/LinkedIn/X | Mientras la conexión esté activa | Publicación en nombre del usuario | | Comentarios de Instagram analizados / leads | Mientras la cuenta esté activa | Funcionalidad de detección de intención | | Contactos y mensajes de WhatsApp | Mientras la cuenta esté activa | Cumplimiento de ventana de 24h y continuidad de conversación | | Logs técnicos | 90 días | Seguridad y depuración |
Al desconectar una cuenta de red social, los tokens de acceso asociados se eliminan de inmediato. Al eliminar la cuenta de DotCom AutoPilot, todos los datos personales y datos obtenidos de Meta se eliminan dentro de los 30 días siguientes, salvo obligación legal de conservarlos por más tiempo.
Cualquier usuario puede solicitar la eliminación de todos los datos obtenidos a través de las integraciones con Meta (Instagram, Facebook, WhatsApp) de dos formas:
Procesamos estas solicitudes dentro de los 30 días. Ver también nuestra página dedicada: https://app.bydotcom.com/legal/data-deletion
Todo usuario tiene derecho a: acceder a sus datos, rectificarlos, solicitar su eliminación, limitar su tratamiento, solicitar la portabilidad de sus datos en formato estructurado (JSON/CSV), y oponerse al tratamiento basado en interés legítimo. Para ejercer estos derechos, escribir a privacy@bydotcom.com. Respondemos dentro de 30 días.
En caso de una brecha de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a los usuarios afectados dentro de las 72 horas de detectada.
La Plataforma está destinada exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos datos de un menor, los eliminamos de inmediato.
Podemos actualizar esta política. Los cambios se publican en esta misma página con la fecha de actualización. Cambios significativos serán notificados por email a los usuarios activos.